Triglav Zdravje asistenca

Pomembne informacije

Obveščamo vas, da se je Borut Banič, dr. med., specialist pediatrije, z dnem 31. 12. 2024 upokojil. Funkcijo odgovornih nosilcev zdravstvene dejavnosti sta s tem dnem nastopila Tanja Javh, dr. med., specialistka pediatrije, in Nik Beseničar, dr. med., specialist pediatrije. Vse obstoječe paciente, do vključno 18. leta starosti, vabimo, da se opredelite pri enem od navedenih zdravnikov skladno s pisno posredovanimi navodili. Hkrati sporočamo, da pediatrična ambulanta od 31.12.2024 dalje deluje v modernih prostorih znotraj Triglav medicinskega centra, v pritličju poslovne stavbe na Dunajski cesti 22, 1000 Ljubljana.

Pediatrična ambulanta

Zdravstvena dejavnost pediatrije se v okviru Triglav medicinskega centra, na lokaciji Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, izvaja preko družbe ESKULAP družba za zdravstvene storitve, d.o.o.

Zdravnika:
TANJA JAVH, dr. med., spec. ped.
NIK BESENIČAR, dr. med., spec. ped.

Medicinska sestra oz. zdravstvenik:
NEJC KOVAČIČ, dipl. zdr.
EDISA LJUBIJANKIĆ, dipl. m. s.

Naročanje:

Število opredeljenih zavarovanih oseb v pediatrični ambulanti pri Tanji Javh, dr. med., spec. ped., je na dan 1.2.2025: 691.
Število opredeljenih zavarovanih oseb v pediatrični ambulanti pri Niku Beseničarju, dr. med., spec. ped., je na dan 1.2.2025: 599.

Ordinacijski čas

PONEDELJEK
12.45 - 19.15   
Nik Beseničar, dr. med., spec. ped.
TOREK
7.30 - 14.00    
Tanja Javh, dr. med., spec. ped.
SREDA
7.30 - 14.00    
Nik Beseničar, dr. med., spec. ped.
ČETRTEK
12.45 - 19.15   
Tanja Javh, dr. med., spec. ped.
PETEK
7.30 - 14.00   
izmenično Nik Beseničar, dr. med., spec. ped. oziroma Tanja Javh, dr. med., spec. ped.

Lokacija

Ambulanta se nahaja v Triglav medicinskem centru, v pritličju poslovne stavbe Triglav na Dunajski cesti 22, Ljubljana. V ambulanto vas usmerijo na recepciji v pritličju poslovne stavbe.

Cenik samoplačniških zdravstvenih storitev

Cenik samoplačniških zdravstvenih storitev pediatrične ambulante si prenesite v obliki dokumenta.

Kontakti nujne medicinske pomoči

Obravnava kršitve pacientovih pravic

V kolikor s storitvijo ali odnosom sodelavcev Eskulapa, družbe za zdravstveno dejavnost, d.o.o. (dalje: Eskulap) niste bili zadovoljni, vas prosimo, da s svojim mnenjem najprej seznanite domnevnega kršitelja (zdravnika, medicinsko sestro ali drugega sodelavca Eskulap). Če nesporazuma ali nezadovoljstva ne bo mogoče dogovorno rešiti in menite, da gre za kršitev pacientovih pravic, lahko pri direktorici Eskulap podate ustno ali pisno Zahtevo za prvo obravnavo kršitve pacientovih pravic.

Zahteva mora vsebovati ime, naslov in kontaktne podatke pacienta, opis domnevne kršitve, podatke o udeleženem zdravstvenem osebju, podatke o morebitnih drugih udeleženih osebah, čas, kraj in morebitne posledice domnevne kršitve ter morebiten predlog za rešitev spora.

Za enostavnejšo vložitev pisne zahteve lahko uporabite obrazec Zahteva za prvo obravnavo kršitve pacientovih pravic, ki je pacientom dostopen v naši ambulanti.

Komu lahko vložim zahtevo za prvo obravnavo kršitve pacientovih pravic?
Zahteve sprejema direktorica Eskulap, dr. Polona Peterle.

Ustne zahteve lahko podate v času uradnih ur: vsak delovni dan od 9:00 do 10:00 in od 14:00 do 15:00 ure (potreben je vnaprejšnji dogovor termina na +386 1 89 38 440 ali po mailu: polona.peterle@tza.si)
Pisne zahteve lahko posredujete na naslov: ESKULAP družba za zdravstvene storitve d.o.o., dr. Polona Peterle, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (s pripisom: »Zahteva- prva obravnava kršitve pacientovih pravic«)


Kakšni so roki za vložitev zahteve za prvo obravnavo kršitve pacientovih pravic?
V primeru neustreznega odnosa zdravstvenega osebja je rok za vložitev zahteve 15 dni od dne domnevne kršitve. V primeru neustreznega ravnanja zdravstvenega osebja pri nudenju zdravstvene oskrbe je rok za vložitev zahteve 30 dni po končani zdravstveni oskrbi. Če ste za kršitev izvedeli kasneje, ali pa so se posledice kršitve pokazala kasneje, je rok za vložitev zahteve tri mesece po preteku zgoraj določenih rokov za pritožbo.

Postopek za drugo obravnavo domnevne kršitve pacientovih pravic
Če v okviru postopka prve obravnave domnevne kršitve pacientovih pravic ni sklenjen dogovor o načinu rešitve spora, pristojna oseba TZA pacienta pouči o možnosti vložitve zahteve za drugo obravnavo domnevne kršitve pacientovih pravic pri Komisiji Republike Slovenije za varstvo pacientovih pravic, Štefanova ulica 5, 1000 Ljubljana, (tel.: 01 478 60 01, e-pošta: gp.mz@gov.si), ki o zahtevi odloči skladno z določbami Zakona o pacientovih pravicah. Več o postopku Komisije si lahko preberete na povezavi.

Informacije o zastopniku pacientovih pravic

V postopku uresničevanja pravic lahko pacientu svetuje, pomaga ali ga zastopa zastopnik pacientovih pravic. Zastopniki pacientovih pravic za območje Ljubljane so:

Robert Cer
prostori Nacionalnega inštituta za javno zdravje, OE NIJZ Ljubljana, Zaloška cesta 29, 1000 Ljubljana
Tel. številka: 01 542 32 85, E-pošta: robert.cer.ext@gov.si
Uradne ure:



Marjan Sušelj
prostori Nacionalnega inštituta za javno zdravje, OE NIJZ Ljubljana, Zaloška cesta 29, 1000 Ljubljana
Tel. številka: 01 542 32 85, E-pošta: marjan.suselj.ext@gov.si
Uradne ure:



Dušan Žorž
prostori Nacionalnega inštituta za javno zdravje, OE NIJZ Ljubljana, Zaloška cesta 29, 1000 Ljubljana
Tel. številka: 01 542 32 85, E-pošta: dusan.zorz.ext@gov.si
Uradne ure:



Naročanje za osebni obisk pri zastopnikih pacientovih pravic je možno v času uradnih ur po telefonu. Osebni obiski so možni le po predhodnem naročilu.

Več informacij o zastopnikovih pacientovih pravic je na voljo na spletni strani NIJZ.

O družbi

Naziv: ESKULAP družba za zdravstvene storitve d.o.o.
Skrajšana firma: ESKULAP d.o.o.
Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Matična številka: 5303788000
Davčna številka: 89491220
Glavna dejavnost (SKD): 86.210 (Splošna zunajboln.zdravstvena dej.)
Transakcijski račun: IBAN SI56 0400 0028 1259 783, odprt pri OTP banki d.d.
Zastopnik: dr. Polona Peterle
Družbenik: Triglav zdravje asistenca, družba za zdravstveno dejavnost, d.o.o.
Odgovorni nosilec zdravstvene dejavnosti:
Tanja Javh, dr. med., spec. ped.,
Nik Beseničar, dr. med., spec. ped.
Telefonska številka: +386 1 89 38 451
E-naslov: eskulap@tza.si
Informacije

Informacije javnega značaja po ZDIJZ

Skladno z Zakonom o dostopu do informacij javnega značaja (ZDIJZ), ESKULAP d.o.o. na tem mestu objavlja relevantne informacije po tem zakonu.

Prosimo vas, da nam pisne zahteve za dostop do informacij javnega značaja pošljete na elektronski naslov eskulap@tza.si ali prek navadne pošte na naslov ESKULAP d.o.o. Dunajska cesta 22, Ljubljana, s pripisom „Zahteva za dostop do informacij javnega značaja“. Zahvaljujemo se vam za razumevanje.

Informacije o prejemkih

Sestavo in prejemke članov organov vodenja in nadzora si prenesite v obliki dokumenta.

Seznam povezanih oseb

V skladu z določili 1., 6. in 9. odstavka 60. člena Zakona o slovenskem državnem holdingu (ZSDH-1) za ESKULAP d.o.o. veljajo omejitve poslovanja z določenimi subjekti.

Informacije o omejitvah poslovanja

Seznam subjektov z omejitvami poslovanja si prenesite v obliki dokumenta.

Politika zasebnosti

Politiko zasebnosti si prenesite v obliki dokumenta.